Política de Privacidad
Versión piloto Costa Rica: 30 de septiembre de 2026 (borrador)
Condición pendiente antes de publicar
Deben completarse y verificarse la identidad o razón social del responsable, su dirección, e identificación jurídica si aplica. Mientras falten esos datos, este documento es un borrador informativo del piloto y no debe presentarse como política final ni como certificación de cumplimiento legal.
1. Alcance y responsable
Esta versión describe el tratamiento conocido para un piloto de Pairly usado desde Costa Rica. Pairly mantiene bases de datos y almacenamiento técnico para operar el servicio. La identidad y dirección del responsable siguen pendientes y deben publicarse antes de abrir el piloto al público.
2. Datos que se solicitan o generan
- Registro con correo: nombre, correo, contraseña y rol de estudiante o tutor. La contraseña se entrega al servicio de autenticación y no se muestra en el perfil.
- Acceso o alta con OAuth (autorización externa): proveedor elegido, identidad y correo devueltos por el proveedor, identificador de cuenta y datos de sesión. Pairly no pide la contraseña de Google o Apple. La misma separación de cuenta se aplica a estudiantes y tutores.
- Quiz y Learning Passport: respuestas, objetivos, obstáculos, confianza, ritmo, preferencias de explicación y comentarios que decidas aportar. Es un perfil evolutivo, no un diagnóstico académico, psicológico ni médico.
- Perfil, preferencias y elementos que decidas guardar dentro de Pairly.
- Si participás en el concurso de referidos: código de invitación, cuenta y rol vinculados, franja de edad y, entre 14 y 17 años, declaración de autorización del adulto responsable; estudio en Costa Rica, aceptación de reglas y fechas de requisitos y revisión. Los tutores aportan un enlace de enseñanza o una explicación breve, visible solo para su cuenta y el equipo que la revisa. El ranking público muestra el usuario elegido o generado y la cantidad de referidos válidos; no publica correos ni evidencia.
- Solicitudes de reserva: tutor, fecha, hora y estado. Enviar una solicitud no confirma una sesión ni demuestra que exista o se haya procesado un pago.
- Si te registrás como tutor, la información profesional, disponibilidad y documentos que decidas aportar para el proceso correspondiente.
3. Pairly Notes, planes personalizados y Copilot
Cuando pedís metas o ayuda al Copilot, enviamos a Google Gemini —o al proveedor de respaldo configurado— el tema, nivel, preferencias educativas y el contexto necesario del plan. Para conversar, incluimos hasta doce intervenciones recientes. No añadimos tu nombre, correo, presupuesto ni reflexiones privadas de tu tutor. Evitá incluir información personal en tus preguntas.
Guardamos tus planes y la conversación privada para que puedas retomarlos. Podés borrar el historial de cada plan desde Copilot; conservamos los contadores de uso sin el contenido borrado. Solicitamos respuestas sin almacenamiento de la interacción por el modelo; esto no equivale a ausencia de registros técnicos del proveedor. El uso principal está sujeto a los términos de Gemini API.
Las respuestas son propuestas educativas que pueden contener errores. No constituyen evaluaciones oficiales ni confirman por sí mismas que hayas completado una meta.
4. Fines del tratamiento
Los datos se usan para crear y proteger la cuenta, mantener la sesión, completar el quiz, mostrar afinidades de aprendizaje, construir y actualizar el Learning Passport, guardar preferencias, permitir solicitudes de reserva, comunicar su estado, brindar soporte, comprobar invitaciones válidas y proteger la operación. El concurso usa estos datos para calcular y revisar posiciones y contactar de forma privada a posibles ganadores. No se usarán para afirmar diagnósticos ni resultados garantizados.
5. Datos obligatorios, opcionales y consecuencias
Para crear una cuenta con correo se requieren nombre, correo, contraseña y rol. Si elegís Google o Apple, se reciben los datos indicados en la sección 2. Los datos adicionales son voluntarios salvo que una función indique lo contrario; no aportarlos puede impedir esa función o reducir la personalización.
6. Almacenamiento esencial del navegador
Pairly usa almacenamiento del navegador para autenticación, avance y respuestas del quiz, guardados, preferencias, conservar temporalmente el código de una invitación durante el registro y recordar que ya viste el aviso de almacenamiento. En el sitio puede habilitarse Google Analytics, únicamente con tu permiso, para medir visitas a la portada y al catálogo. No enviamos respuestas, correos ni registros de tutorías; Google puede tratar datos técnicos como dispositivo e IP. Rechazar la analítica no impide usar Pairly. El botón “Entendido”, cuando aparece, solo descarta el aviso de almacenamiento esencial.
7. Acceso por terceros y autorizaciones externas
Los datos pueden ser tratados por proveedores técnicos necesarios para autenticación, alojamiento, base de datos y comunicaciones. Si elegís Google o Apple, iniciás un flujo OAuth (autorización externa) sujeto también a las condiciones de ese proveedor. Antes de publicar, el responsable debe confirmar la lista contractual de proveedores, sus ubicaciones y, si corresponde, las condiciones aplicables a transferencias internacionales. En el código y la interfaz revisados no se detectó una finalidad ni un flujo para vender datos personales o destinarlos a publicidad; el responsable debe confirmar este punto antes de publicar.
8. Conservación y seguridad
Se conservarán datos mientras sean necesarios para la cuenta, la función solicitada y las obligaciones aplicables. Los plazos concretos de conservación, la ubicación de los datos y el procedimiento de incidentes deben ser confirmados por el responsable antes de publicar. Se aplican medidas técnicas y controles de acceso, pero ningún sistema puede prometer seguridad absoluta.
9. Derechos y revocación
La Ley 8968 reconoce derechos sobre los datos personales, incluidos el acceso, la corrección, la actualización o supresión cuando proceda, y la revocación del consentimiento sin efecto retroactivo. Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos, escribinos a pg2026@pairlylat.com. Antes de publicar, el responsable debe confirmar los plazos de respuesta y el procedimiento para atender estas solicitudes.
10. Versión y cambios
Esta es la versión fija del 30 de septiembre de 2026 (borrador). Una versión futura deberá mostrar su propia fecha, explicar cambios relevantes y solicitar una nueva aceptación cuando corresponda.
Fuentes oficiales consultadas
- Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, en especial su artículo 5.
- Reglamento a la Ley 8968, Decreto Ejecutivo 37554-JP.
Estas referencias explican el criterio usado para redactar el aviso; el texto no constituye asesoría jurídica ni una certificación de cumplimiento.